Cliente

JAPAMI (Junta Municipal de Agua Potable)

Reto

JAPAMI requería un diagnóstico integral del clima laboral para identificar fortalezas y áreas de oportunidad en liderazgo, comunicación y motivación del personal, con el fin de fortalecer su cultura organizacional y la calidad en el servicio.

¿Qué hicimos?

  • Aplicamos encuestas de clima organizacional a todo el personal.
  • Evaluamos 14 factores estratégicos y 61 atributos clave.
  • Procesamos resultados en mapas de calor segmentados por área y puesto.
  • Realizamos un taller directivo para definir una matriz de retos y accionables.

Algunos de los resultados más importantes:

  • Radiografía clara del clima laboral segmentada por áreas y niveles jerárquicos.
  • Identificación de factores clave de motivación como comunicación, reconocimiento y desarrollo.
  • Plan de acción con iniciativas en liderazgo, capacitación y trabajo en equipo.
  • Bases sólidas para un entorno laboral más colaborativo, transparente y orientado a resultados.

¿Te identificas con este caso?, contáctanos y cuéntanos de tu proyecto, juntos enontraremos las soluciones necesarias para cumplir tus metas.

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